Konya Sosyal Güvenlik Kurumu İl Müdürlüğü ilklere imza atmaya devam ediyor.
SGK İl Müdürü Murat Mustafa Yavuz, KONTV Haber'e hayata geçirilen yeni uygulamayla ilgili bilgiler verdi.
Yavuz, 'Yaklaşık dört ay önce Yurtdışı Çözüm Masası'nı hizmete sokmuştuk. Vatandaşların işlerinden ziyade, işleme başlamadan önce bilgilendirme, danışmanlık hizmetleri vermeyi amaçladık. Yurtdışı Çözüm Masası, çok iyi sonuçlar doğurdu. Şimdi aynı şeyi emeklilik olarak yapmaya niyetlendik. İki gün önce faaliyete başladı' dedi.
Emeklilik Çözüm Merkezi’nde vatandaşlar bütün sorularına cevap bulabiliyor. Sorunların ise en kısa sürede çözülmesi hedefleniyor.
AMAÇ: NE ZAMAN EMEKLİ OLABİLİRİM GİBİ SORULARA CEVAP VERMEK
Yavuz, 'Buradaki amacımız da vatandaşlarımız emeklilik talebine başvurmadan önce 'ne zaman, nasıl emekli olabilirim, SSK'dan mı, Bağ-kur'dan mı emekli olabilirim' gibi soruların cevabını alıp bilinçli bir şekilde başvurmasını hedefliyoruz' bilgisini paylaştı.
BANKO SİSTEMİ KALDIRILDI
Kamu kurumlarında sık rastladığımız banko sistemi de kaldırıldı. Böylece çalışanların kolay hizmet verebilmesi ve yüz yüze iletişim için imkân sağlandı.konhaber
'Daha önce banko sistemi vardı. Banko sisteminde personel oturuyor vatandaş ayakta bekliyordu bu da vatandaşla devlet arasında bariyer olarak görülüyordu' diyen SGK İl Müdürü Yavuz, 'Şuanda banko sisteminden vazgeçtik. Bireysel Emeklilik Sistemi'ndeki veya Danışmanlık Hizmeti Sistemi'ndeki uygulamaya geçtik. İnşallah iyi bir hizmet olacak. Yurtdışı Çözüm Masası ve danışmanlık hizmeti verdiğimiz uygulamaTürkiye'de ilk. 4 tane arkadaşımız çalışıyor. Vatandaşlarımız başka yerlerden sağlıksız bilgi almaktan ziyade gelip burada doğru bilgiyi en güzel şekilde alacaktır' dedi.
EN ÇOK HANGİ SORULAR GELİYOR?
Emeklilik Çözüm Merkezi’ne en çok 'SSK'dan mı Bağ-Kur'dan mı emekli olabilirim hangisi benim için daha avantajlı, emekli olduğum zaman ne kadar maaş alabilirim, emekli olduktan sonra çalışırsam maaşım kesilecek mi' soruları yöneltiliyor.
Konhaber.com
En Çok Okunan Haberler