Dijital bankacılık bankalara ve tüketicilere önemli avantajlar sağlıyor. Şubesiz bankacılıkla finansal kuruluşların masrafları azalırken, müşteriler de ücretsiz ve hızlı hizmete kavuşuyor.
Bankacılık sektörü, tarihi devrimlerinden birini yaparak dijital bankacılık anlayışını hayata geçirdi. İşlemlerin banka şubesine gitmeden internet üzerinden ya da telefon görüşmesi aracılığı ile gerçekleştirildiği dijital bankacılık, günümüzde çok sayıda bankanın uygulamaya koyduğu hizmetler arasında yer alıyor. Dijital bankacılığın hızlı ve minimum insan gücüne dayanan yapısı, hem bankacılara hem de müşterilere birçok avantaj sağlıyor. Bankalar, masrafları azalttıkları için çok daha yüksek kâr marjlarına ulaşabiliyor. Müşteriler de fiyatları şubeli bankacılık işlemlerine göre çok daha aşağıda ya da ücretsiz olan bankacılık ürünlerini kullanabiliyor. Şubeye gitmeye gerek kalmadan ve mesai saatlerine bağlı olmaksızın bankacılık işlemleri yapılabiliyor. Bu sayede işlemler hem daha hızlı hem de daha kolayca gerçekleştirebiliyor.
KURUMLARA DA HİZMET VAR
Öncelikle mobil şubeler ile daha çok bireysel müşterilere hitap eden dijital bankalar, süreçlerini kurumlara da doğrudan hizmet verebilecek şekilde geliştirdi. Artık şirketler de şubesiz, masrafsız, kolay ve hızlı bankacılık hizmetiyle buluşuyor, dijital bankacılığın avantajlarından faydalanıyor. Şirketler, müşteri oldukları tarihten itibaren en az 3 yıl boyunca hesap işletim ücreti, EFT/havale ücreti ödemiyor. Maaş, fatura, vergi/SGK, kredi kartı gibi tüm ödemelerini kolay ve ücretsiz bir şekilde gerçekleştirebiliyorlar. Ayrıca şirketlerin boşta duran parası faiz kazanıyor ve avantajlı fiyatlarla dolar, euro veya altın alım satımı yapılabiliyor.
DOLANDIRICIYA GEÇİT YOK
Dijital bankacılıkta, internetten yapılan işlemlerde, 2 aşamalı güvenlik girişi mekanizması uygulanıyor. Müşteri numarası, parola ve sonrasında da cep telefonuna gelen tek kullanımlık şifre ile girişe imkan tanınıyor. Bu koşullar altında 3’üncü kişilerin bir müşterinin hesabına girmesi oldukça zor. Bunun dışında müşteri bilgileri ve varlıklarının korunmasına yönelik olarak bankalar, özel güvenlik yazılımları ve önlemleri almakta, buna yüksek miktarda yatırım yapmakta.
KOLAY KULLANIM
DijitaL bankacılık üzerinden yapılabilen bazı işlemler:
* Bakiye sorgulama
* EFT, havale, virman gibi para transferi
*Kredi kartı borç ödeme
* Kredi taksit ödeme
* Hesap açma
* Döviz alma/ satma
* Fon alım/satım
* Sanal kredi kartı açma ve limit değişiklik
* Fatura ödeme
*Cep telefonu kontör yükleme
* Kurum bağış. (Kaynak;Takvim)
